Vinculación de tarjeta y promociones

Ser socio GAME tiene muchas ventajas, ¡y al instante! 


Ser socio de GAME te permitirá acceder a muchísimas ventajas al instante. Únete a la Comunidad GAME y comienza a disfrutar desde el primer momento de todos los beneficios que damos a nuestros socios. Siendo socio GAME, dispondrás de:

 

§  Acumulación de puntos que podrás utilizar para descontar el precio de una compra.

§  Ofertas especiales en nuestras tiendas y con otros establecimientos.

§  Ingreso de dinero en tu Tarjeta Monedero GAME para pago seguro.

§  Servicio Clic y Recoger y Recoger en Tienda.

§  Financiación de producto y Envío a Domicilio desde tienda.

§  Acceso a campañas de reserva exclusivas.

§  Sorteos exclusivos a través de tu zona de socios.

§  Registro de todas tus compras en tiendas GAME y GAME.es

§  Acceso a nuestra APP oficial.

§  Puedes traernos los juegos, consolas o teléfonos que ya no utilices y venderlos.

 

Desde ATC te contamos cómo unir tu cuenta de tienda con la de web para que puedas aprovechar tus puntos GAME y tu saldo monedero. Además, te contaremos todas las ofertas y descuentos disponibles por ser socio de GAME.




¿Necesito vincular la cuenta? No tengo mi código cliente


Una vez que estés registrado si dispones de cuenta de socio en tienda te solicitará vincular la cuenta al acceder a tu zona de socios. Nada más acceder verás en la página principal un apartado para vincular tu número de socio en el margen inferior izquierdo.



El código de cliente es una numeración de 13 dígitos que comienza por 2XXXXXXXXXXXXX. Si no dispones de tu código de cliente podrás encontrarlo en cualquier tícket de compra:



También puedes solicitarnos en el apartado Contacta con Nosotros, seleccionando la opción WEB-Socio-Vincular Tarjeta de Socio: Necesito mi número de socio GAME

Si nunca has sido socio GAME no hace falta que vincules la cuenta, podrás finalizar una primera compra sin problemas. Se generará un código cliente para futuras compras que debes solicitarnos en el apartado Contacta con Nosotros, seleccionando la opción WEB-Socio-Vincular Tarjeta de Socio: Necesito mi número de socio GAME

Estos son los datos para rellenar:

Número de socio (puedes consultar tu ticket de compra o dirigirte a Atención al Cliente)
Contraseña (la misma que utilizas habitualmente para iniciar sesión en GAME.es).
Documento de identidad (incluyendo la letra en mayúscula y sin espacios o guiones).

Una vez rellenos los campos, deberás pulsar el botón Vincular y recibirás un mensaje informándote que el proceso se ha realizado con éxito. Tras ello, es indispensable que cierres e inicies de nuevo tu sesión para que la vinculación se haga realmente efectiva.

Si la vinculación te indica que los datos son erróneos, comprueba que todos los datos que has incorporado son correctos. Te recordamos que el campo de contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas y que el documento de identidad debe introducirse con la letra en mayúscula y sin espacios o guiones.

Ofertas especiales en nuestras tiendas y con otros establecimientos.

GAME tiene acuerdos con distintas compañías en las que puedes disfrutar de un descuento o promoción exclusiva únicamente mostrando tu tarjeta. El listado de promociones está disponible en todo momento en tu Zona de Socios. Pulsando encima del icono te redirigirá a 
la web de la promoción.


En nuestro folleto dispondrás también actualizado de todos los descuentos que tienes como socio GAME: https://www.game.es/catalogos-game/BENEFICIOS-DE-SOCIOS 


Sorteos exclusivos a través de tu zona de socios.
En tu Zona de socios de GAME.es podrás inscribirte de forma gratuita a los distintos sorteos que lanzamos. Pulsando en el apartado Sorteos te redirigirá al site desde donde podrás participar:


¿Cómo puedo hacerme socio de GAME?

Para ser socio debes ser mayor de edad y solicitar el alta en cualquiera de nuestros establecimientos. En la tienda te pedirán tus datos personales y documento de identidad para completar tu ficha, y en el mismo momento te informarán de las condiciones y te entregarán la Tarjeta de Socio para que empieces a disfrutar en el acto de todas las ventajas que ofrece ser socio de GAME.

 

Este proceso tiene un coste único de tan sólo tres euros, sin ningún tipo de cuota anual y sin necesidad de renovar nunca tu tarjeta. Con tan solo un único pago de 3€ pasarás a formar parte completa de nuestra Comunidad, con tu tarjeta GAME, accediendo al instante a múltiples descuentos y promociones exclusivas y todas las ventajas que tienen los socios GAME.

 

Si eres menor de edad puedes aparecer como autorizado de un socio. Simplemente debes dirigirte a una de nuestras tiendas con un adulto y solicitar que te incluyan como autorizado.

De esta manera acumularás puntos en tus compras y podrás canjearlos, así como alquilar, reservar juegos, canjear vales o utilizar el servicio Clic y Recoger. Otros servicios, como vender tus productos usados en nuestras tiendas, requerirán que esté presente el titular de la cuenta.

 

Cada cuenta de socio GAME puede incorporar un máximo de dos autorizados.

Si pierdes tu tarjeta de socio, podrás solicitar un duplicado por un importe de un euro. Si se estropea la banda magnética de tu tarjeta, el duplicado no te costará nada.

 

Para comprar en GAME.es necesitarás crear una cuenta online. Si ya eres socio debes vincular tu cuenta. Si no eres socio creará una cuenta online nueva que deberás formalizar el alta en tienda. Activar tu cuenta de socio en tienda te permitirá acceder a todas las ventajas que tienen nuestros socios. Consulta tu tienda GAME más cercana en game.es/tiendas.


¿Cómo recupero mi contraseña? No recuerdo mi contraseña WEB

Si no recuerdas tu contraseña de GAME.es, simplemente selecciona la opción “¿Olvidaste tu contraseña?” al pulsar en Iniciar sesión e introduce el correo electrónico que nos facilitaste cuando te registraste. 


Asegúrate de que previamente te has registrado como cliente web, ya que aunque seas socio de tienda es necesario iniciar el registro como nuevo usuario antes de que la web te identifique como socio.

No recibo el SMS de registro, ni de restablecer contraseña

Si no has recibido el SMS lo más probable es que se trate de una incidencia puntual en el servidor o la cobertura del dispositivo, o porque, como tal, en web no estás registrado.


Descarga la APP "Videojuegos Game"

Pulsa en Olvidé mi contraseña

Solicitará escribir un e-mail (aquí te indicarán si ya estás dado de alta o no).


Si no estás dado de alta, acude a GAME.es y en lugar de pulsar en restablecer contraseña, pulsa en nuevo usuario. Una vez registrado te solicitará vincular tu código de cliente. Si ya estás dado de alta te ofrecerá restablecer la contraseña vía e-mail, evitando el SMS.




¡Sesión cerrada!

¡Que pases un buen día! Gracias por confiar en nosotros ;)

GAME INFORMA

Estimado cliente, te informamos que seguimos prestando servicios a través de nuestra web y puedes seguir realizando tus compras. Recibirás tu pedido en tu domicilio de igual manera que se ha venido realizando hasta ahora.

Te informamos también que empezamos a abrir nuestras tiendas, consulta en el apartado "Tiendas" los centros que reanudan su actividad y su horario.

Gracias por confiar en GAME

Recuérdame

Estimado cliente, te informamos que seguimos prestando servicios a través de nuestra web y puedes seguir realizando tus compras. Recibirás tu pedido en tu domicilio de igual manera que se ha venido realizando hasta ahora.

Te informamos también que empezamos a abrir nuestras tiendas, consulta en el apartado "Tiendas" los centros que reanudan su actividad y su horario.

Gracias por confiar en GAME