EMISIÓN DE FACTURAS
Descubre tu Zona de Socios, tu tienda GAME en la mano
A través de tu zona de socios puede realizar seguimiento de todas tus compras en GAME.es. Además del tracking del pedido podrás emitir la factura en tan solo un clic y tener siempre a mano el detalle de tus compras en los dos últimos años, tanto WEB como en Tienda. Desde Atención al Cliente de GAME, te explicamos en detalle cómo conseguir tu factura y revisar el detalle de tus compras desde GAME.es
Al
pulsar en el apartado de Mis Compras se abrirá una ventana en dónde dispones de
todas tus operaciones realizadas en GAME en los dos últimos años:
Nos aparecerá un mensaje confirmando si se ha generado correctamente la factura:
En pocos segundos recibiremos un correo dándonos la opción de descargar la factura:
Una vez descargada, obtendremos la factura que también nos servirá para gestionar la garantía en tienda.
¿Cómo emito mi factura para empresa?
Para poder solicitar la factura a nombre de empresa, seguimos los mismos pasos pero en vez de seleccionar Simplificada, seleccionamos Para empresas
Aquí nos aparecerá el siguiente mensaje:
Es muy importante que rellenes todos los apartados tal y como constan en tu alta fiscal. Cualquier carácter no incluido puede denegar la emisión dado que se expide automáticamente a través de la agencia tributaria.
¿Puedo consultar el detalle de mis facturas sin la factura?
En la
zona de socios, pulsando en la flecha, podrás desplegar en detalle el pedido.
Esto es muy útil sobre todo en compras de contenido digital, dado que podrás
consultar tus DLCs.