¡Aprende todo sobre nuestras fichas WEB y encuentra TODA la información que necesitas sobre tus productos favoritos!
En GAME.es dispones de un gran catálogo de productos especializados. Somos conscientes que os pueden surgir dudas sobre las especificaciones técnicas de cada producto, así como regalos promocionales incluidos, DLCs… Por ello, desde Atención al Cliente de GAME nos gustaría mostrarte en detalle toda la información que puedes localizar en la ficha de nuestros productos.
Todas las fichas de producto de GAME.es disponen de información detallada sobre el contenido, regalos y productos relacionados con los que podrás completar tu compra. Cada ficha está redactada por un equipo especializado de cara que dispongas la máxima información y detalle previo a tus compras. Son, además de una herramienta de consulta, un espacio desde donde podrás ampliar tu conocimiento sobre cualquier producto. En Videojuegos tendrás una sinopsis e información detallada. En Accesorios y Pc Gaming todo lo relacionado con especificaciones. En Merchandising textos relacionados con tu producto que podrás complementar junto a tu regalo. Y además, al final de nuestras fichas tendrás lo más importante: las valoraciones de los clientes que lo compraron. Para GAME tu opinión es lo más importante.
Desde Atención al Cliente de GAME te explicamos todo acerca de nuestras fichas de producto. Los distintos apartados, así cómo saber identificar un Sistema Operativo de un PC.

¿QUÉ INFORMACIÓN PODEMOS ENCONTRAR EN LA FICHA DEL PRODUCTO?

• Foto producto, plataforma y edición.
A primera vista, veremos el título del producto, la imagen y regalos promociones de la propia edición o exclusivos GAME. Justo en la parte inferior de la imagen principal del producto tienes un botón que te enlaza directamente con más imágenes y vídeos del producto de la parte inferior de la ficha. En este primer plano podremos comprobar si el producto se encuentra listo para reservas o pre-compra para días antes de lanzamiento. Esta información la verás disponible en el apartado LANZAMIENTO. Adicionalmente, podrás comprobar si la edición seleccionada tiene disponibles ediciones base o superiores. Solo pulsando en el botón aplicado, el sistema te llevará directamente a la ficha de la edición seleccionada.
Para terminar, justo debajo del precio dispones de los botones “AVÍSAME”, “RECOGER EN TIENDA” y el simulador “FRACCIONA TU COMPRA”.
• DLCs y regalos promociones.
Si el producto o reserva contiene algún regalo promocional GAME adicional, se te mostrará justo debajo de la foto principal con un mensaje tipo “LA EDICIÓN GAME CONTIENE”. En este apartado pueden aparecer tanto producto físico o digital.



• Producto digital.
Para las fichas relativas con códigos digitales, lo cuales son entregados de forma inmediata. Aparecerá información muy útil de canjeo tanto debajo del PVP y descripción del código.

• Sistema Operativo o SO Ordenadores y laptops.
Disponemos de una amplia gama de ordenadores y laptops. El sistema operativo o SO, es el conjunto de programas de un sistema informático que gestiona los recursos de hardware y provee servicios a los programas de aplicación de software. Os mostramos los sistemas operativos que podéis encontrar en nuestra gama de productos:
1. FreeDos: Sin sistema operativo, el equipo arranca bajo un sistema de comandos tipo MS-DOS que permite instalar el sistema operativo que más le convenga al cliente: Windows, Linux, etc.
2. W10/W10Pro: Con sistema operativo Windows 10 o Windows 10 Pro.
3. GAMEPC: Todos los ordenadores de marca propia GAMEPC tienen instalada una versión de prueba de Windows, una vez caducada la versión de prueba el cliente debe de decidir si adquirir una clave oficial de Windows, clave OEM o seguir funcionando sin activar Windows (no recibirá actualizaciones y tendrá una marca de agua en la parte inferior derecha que indique “Activar Windows”.
4. Chrome: Sistema operativo de Google llamado Chrome OS, cuyo núcleo des Linux y la interfaz es muy parecida al sistema Android (Navegador Chrome).
Esta información la puedes localizar fácilmente en el título del producto dentro de su ficha técnica. Casi todas las referencias de nuestro catálogo indica en su descripción las características básicas del equipo, sería algo como: MODELO - CPU – GPU – RAM – DISCO DURO – PANTALLA – SISTEMA OPERATIVO – Etc..

Como ya hemos comentado, nuestros ordenadores de marca propia disponen de un sistema operativo windows de prueba. Si no se encuentra especificado en el título de producto, también lo puedes localizar en la descripción detallada del modelo:
