TARJETA MONEDERO GAME
Tu tienda GAME en la mano, descubre la Zona de Socios
La Tarjeta Monedero de GAME permite tener a tu disposición saldo virtual para realizar tus compras seguras. Podrás activarla de forma gratuita en cualquiera de nuestras tiendas o en nuestra APP desplegando la tarjeta en el apartado “Tarjeta de socio”. El saldo puede recargarse a través de nuestra WEB, APP o tiendas, además puedes acumular el importe que recibes con la venta de juegos en GAME.
Desde Atención al Cliente te explicamos en detalle cómo hacerlo ;):
¿QUÉ ES LA TARJETA MONEDERO GAME?
Una de las ventajas que tienes como socio GAME es que tu tarjeta de socio actúa como monedero. Con el monedero GAME podrás pagar cómodamente en cualquiera de nuestras tiendas, en web o adquirir producto digital a través de la APP. Para adquirir y utilizar la tarjeta monedero GAME es necesario ser socio y tener activa la Tarjeta Monedero Virtual en tu Zona de Socios. Si eres socio pero no tienes el servicio disponible acude a tu tienda GAME para activarlo o pulsa el apartado +info de nuestra APP en el menú tarjeta de socios.
Podrás recargar en múltiplos de 5€ el saldo que necesites o vendernos tus juegos y consolas que ya no uses y añadirlo a tu monedero. De esta forma todo el importe queda guardado con seguridad en tu cuenta GAME y podrás utilizarlo para cualquier futura compra en cualquiera de nuestras tiendas o GAME.es
¿CÓMO CONSULTAR TU SALDO Y REALIZAR LA RECARGA DE LA TARJETA MONEDERO?
Puedes consultar el saldo de tu monedero en tienda o a través de nuestras web y APP. En GAME.es el saldo lo encontrarás en el margen izquierdo, nada más acceder a tu Zona de Socios, siempre que tu cuenta esté vinculada:
En el área principal de socios dispones también de un apartado llamado Recarga Monedero desde donde podrás realizar cargas de saldo de 5€, 25€ y 100€. Las recargas son acumulables de cara que puedas sumar el saldo que te interese tener
Pulsando en el botón “Añadir al carro” el ítem se añadirá a tu cesta y podrás finalizar la compra o continuar comprando. Una vez finalizada la compra se agregarán los fondos directamente al monedero virtual y ya podrás disfrutar de las ventajas de utilizar el servicio de Monedero GAME.
En la APP puedes consultar el saldo de tu monedero en el menú Tarjeta Socio:
A través de este menú no solo puedes consultar tu saldo de punto, sino que podrás también activar tu tarjeta monedero pulsando el icono de +Saldo recibiendo un SMS en tu móvil. Es muy importante que tengas el monedero activo, no tendrás que cargar con vales de tienda, se sumarán a tu cuenta directamente. Es gratis y podrás recargar tu tarjeta siempre que lo necesites.
Cómo canjeo el importe de mi tarjeta monedero?
Puedes solicitarlo en tienda como método de pago antes de finalizar la operación. En GAME APP el pago es automático en monedero. En GAME.es debes elegirlo entre los Medios de Pago que dispondrás antes de finalizar la operación. Es la primera opción “Tarjeta monedero virtual.
No localizo mi pin monedero.
Puedes restablecer el pin a través de la APP o en la pasarela de pago pulsando “Olvidé Pin” o solicitarlo en Atención al Cliente. Opción WEB-Socio-Recuperar Pin monedero.
Si devuelvo una compra que he pagado con puntos GAME, ¿los pierdo? ¿Y qué ocurre con los que me han dado por dicha compra?
En una devolución, el monedero que usaste para pagar será devuelto a tu cuenta. Los puntos obtenidos por el producto devuelto no se acumularían.
¿Puede transferir mis puntos GAME a otra persona o a otra cuenta?
No, tanto el monedero como los puntos GAME son personales e intransferibles.
¿Cuándo caducan mi saldo monedero?
El saldo monedero no tiene caducidad, por lo que podrás cargar el importe de los juegos y consolas que vayas vendiendo o recargarlo para futuras compra.
¿Es compatible con el descuento de punto?
Sí, al ser un método de pago complementario podrás sumarlo al saldo de puntos que acumulas con las compras para garantizar el mejor precio
