Únete a los más de 4,5 millones de socios GAME y empieza a disfrutar de ventajas desde tu primera compra

Ser socio de GAME te permitirá acceder a muchísimas ventajas:

Ofertas especiales en nuestras tiendas o con otros establecimientos.

Acumular puntos que podrás utilizar para descontar el precio de una compra.

Ingresar dinero mediante el servicio Tarjeta Monedero.

Utilizar el servicio Clic y Recoger.

Fraccionar el pago de tu compra.

Alquilar juegos en cualquiera de nuestras tiendas.

Acceso a campañas de reserva exclusivas.

Vendernos más fácilmente tus productos usados.

Utilizar la APP GAME para teléfonos móviles.

Beneficiarse del servicio de teléfono de sustitución cuando envíes el tuyo a reparar

Si deseas más información sobre todos los beneficios de ser socio de GAME, consulta en tu Zona de socio de GAME.es.

Para ser socio debes ser mayor de edad y solicitar el alta en cualquiera de nuestros establecimientos. En la tienda te pedirán tus datos personales y documento de identidad para completar tu ficha, y en el mismo momento te informarán de las condiciones y te entregarán la Tarjeta de Socio para que empieces a disfrutar en el acto de todas las ventajas que ofrece ser socio de GAME.

Este proceso tiene un coste único de tan sólo tres euros, sin ningún tipo de cuota anual y sin necesidad de renovar nunca tu tarjeta.

Si eres menor de edad puedes aparecer como autorizado de un socio. Simplemente debes dirigirte a una de nuestras tiendas con un adulto y solicitar que te incluyan como autorizado.

De esta manera acumularás puntos en tus compras y podrás canjearlos, así como alquilar, reservar juegos, canjear vales o utilizar el servicio Clic y Recoger. Otros servicios, como vender tus productos usados en nuestras tiendas, requerirán que esté presente el titular de la cuenta.

Cada cuenta de socio GAME puede incorporar un máximo de dos autorizados.

Si pierdes tu tarjeta de socio, podrás solicitar un duplicado por un importe de un euro. Si se estropea la banda magnética de tu tarjeta, el duplicado no te costará nada.

Para comprar en GAME.es simplemente necesitarás crear una cuenta online. Sin embargo, ser socio de tienda te permitirá acceder a múltiples ventajas, así que animamos a darte de alta en cualquier tienda GAME.

Si te registras en GAME.es serás socio web y comenzarás a acumular puntos con tus compras, pero para poder canjearlos en tienda es necesario que te des de alta como socio de GAME. Además, otros servicios como el alquiler, la financiación, o determinadas promociones y ofertas, requieren igualmente de una tarjeta física.

Encontrarás en nuestras tiendas un amplio catálogo de novedades para alquilar, además de la posibilidad de alquilar cualquier juego seminuevo.

Para alquilar un juego en una tienda GAME debes ser titular o autorizado en una cuenta de socio.

Nuestra tarifa de alquiler para dos días depende de la categoría del juego, siendo por lo general: A = 3€ | B = 2,5€ | C = 1€

También puedes contratar una tarifa plana de una semana por 12€ o de un mes por 30€, con las cuales podrás cambiar su juego alquilado todas las veces que desees, con un máximo de un cambio al día.

En el ticket de compra aparecerá siempre la fecha de devolución y tendrás que devolverlo en la misma tienda en la que lo has alquilado.

Nuestro servicio de alquiler no es válido para películas, consolas ni accesorios de consola.

Si has recibido un aviso sobre una deuda de alquiler y crees que se trata de un error, dirígete a tu tienda más cercana para que podamos solucionarlo.

Todas las compras que realices con tu tarjeta de socio, acumularán puntos que podrás utilizar para descuentos en tus compras siguientes (a excepción de aquellas en las que hayas utilizado PaySafeCard o contrareembolso como método de pago).

Cada 400 puntos acumulados en tu cuenta de socio equivalen a un euro de descuento, que podrás utilizar tanto en GAME.es como en cualquiera de nuestras tiendas si presentas físicamente tu tarjeta de socio o la tarjeta de socio virtual de la APP GAME. Los puntos GAME pueden utilizarse exclusivamente en compras y no canjearse por dinero en efectivo.

El saldo de puntos tiene una vigencia de un año a contar desde el cierre del año natural en el que se adquieren. Es decir, el saldo comprendido entre el 01 de enero y el 31 de diciembre de cualquier año, caducará el 31 de diciembre del siguiente año.

Si has acumulado suficientes puntos para cubrir el importe total de un producto podrás llevártelo tanto en tienda como en GAME.es sin pagar nada, y si todavía no tienes suficientes puntos, puedes pagar el restante mediante cualquiera de las otras formas de pago soportadas.

Para conocer tu saldo de puntos, puedes mirar tu último ticket de compra, consultar tu Zona de Socio de GAME.es o acceder a la APP.

Si devuelves una compra en la que utilizaste puntos, éstos serán devueltos a tu tarjeta de socio. Los puntos que acumulaste con una compra que has devuelto, serán descontados del total de puntos de tu cuenta.

Si crees que el saldo acumulado de tus puntos GAME es incorrecto, ponte en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente. Ellos se encargarán de investigar si existe o no una incidencia y, en caso afirmativo, solucionarla y corregir tus puntos totales.

Recuerda que los puntos de una cuenta de socio son personales e intransferibles.

Puedes darte de baja en cualquier momento como socio de GAME, entrando en esta dirección: https://www.game.es/contacto También puede acudir a cualquiera de nuestras tiendas y solicitar el formulario de baja. Una vez lo entregues cumplimentado y firmado, nuestros compañeros lo enviarán al departamento de bajas para eliminar tu afiliación a nuestro programa de socios.