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Como cancelar un pedido?
pellomari
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#1 Publicado : sábado, 13 de febrero de 2010 14:15:38(UTC)
Pues eso. Que he realizado un pedido contrareembolso en la tienda y quisiera cancelarlo. El pedido todavia está sin procesar. Me gustaria saber como hacerlo.
He intentado llamarles y me salta un contestador diciendo: "Pulse 1 para tal, pulse 2 para cual..." He pulsado todos los botones y nadie contesta. Alguna idea? Gracias de antemano
Revenge
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Centinela


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#2 Publicado : sábado, 13 de febrero de 2010 15:14:18(UTC)
pellomari escribió:
Pues eso. Que he realizado un pedido contrareembolso en la tienda y quisiera cancelarlo. El pedido todavia está sin procesar. Me gustaria saber como hacerlo.
He intentado llamarles y me salta un contestador diciendo: "Pulse 1 para tal, pulse 2 para cual..." He pulsado todos los botones y nadie contesta. Alguna idea? Gracias de antemano
Espera a que se procese para eliminarlo.wackedoutsunnyface


Colección: Assassins Creed, Assassins Creed 2, Call of Duty: Modern Warfare 2, Uncharted 2: El reino de los ladrones, Grand Theft Auto IV, Little Big Planet, Heavy Rain, God of War Collection, God of War III, Red Dead Redemption, Fifa 11 y Killzone 2

Descargados: Supersonic Acrobatic Rocket Powered Battle Cars, Battlefield 1943 y Tank Battles
pellomari
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#3 Publicado : sábado, 13 de febrero de 2010 15:39:20(UTC)
De acuerdo, aunque todavia tengo una duda. Cuando lo procesan, lo envian directamente, o esperan a que confirme si lo sigo queriendo o lo elimine?
Revenge
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Centinela


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#4 Publicado : sábado, 13 de febrero de 2010 15:41:21(UTC)
pellomari escribió:
De acuerdo, aunque todavia tengo una duda. Cuando lo procesan, lo envian directamente, o esperan a que confirme si lo sigo queriendo o lo elimine?
Esperan a que lo confirmes. No te cobran hasta que lo confirmes.


Colección: Assassins Creed, Assassins Creed 2, Call of Duty: Modern Warfare 2, Uncharted 2: El reino de los ladrones, Grand Theft Auto IV, Little Big Planet, Heavy Rain, God of War Collection, God of War III, Red Dead Redemption, Fifa 11 y Killzone 2

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pellomari
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#5 Publicado : sábado, 13 de febrero de 2010 16:08:12(UTC)
Genial. Muchas gracias
ShADoW_
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Centinela


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#6 Publicado : sábado, 13 de febrero de 2010 16:26:09(UTC)
Si es un pedido contrareembolso y no te fuera bien cancelarlo, lo único que tienes que hacer es no pagarlo y ya está. En unos cuantos días será devuelto y punto.

¡Que te vaya bien!
javi_tekken
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#7 Publicado : sábado, 13 de febrero de 2010 16:38:04(UTC)
No se como lleva los envios game, pero si es por correos, dices que no lo quieres y se devuelve, justo lo que pone encima de mi ^^
pellomari
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#8 Publicado : sábado, 13 de febrero de 2010 17:46:52(UTC)
jeje. Bueno, eso ya se me habia ocurrido, pero me parece algo feo
javi_tekken
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#9 Publicado : sábado, 13 de febrero de 2010 17:48:36(UTC)
Ya se que parece feo, pero no vas a pagar un pedido que no quieres por "honor" ¿no? xd
pellomari
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#10 Publicado : sábado, 13 de febrero de 2010 18:13:26(UTC)
Bueno, de todas formas segun revenge no tendre que llegar a eso
pellomari
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#11 Publicado : lunes, 15 de febrero de 2010 19:16:46(UTC)
Pues segun la pagina me han enviado ya el pedido y no me han preguntado por la confirmacion! Que marron. Pasa algo por que le diga al repartidor que no lo quiero?
mr_s_m_r
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#12 Publicado : lunes, 15 de febrero de 2010 19:36:29(UTC)
pellomari escribió:
Pues segun la pagina me han enviado ya el pedido y no me han preguntado por la confirmacion! Que marron. Pasa algo por que le diga al repartidor que no lo quiero?


ke se kedara con las ganas,no creo ke pase nada con GAME si no aceptas el pedido
No importa lo fuerte que golpeas, sino lo fuerte que pueden golpearte y lo aguantas mientras avanzas, hay que soportar sin dejar de avanzar, así es como se gana
Si amas a alguien, debes ser capaz de protegerle

pellomari
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#13 Publicado : lunes, 15 de febrero de 2010 19:43:22(UTC)
eso espero
Awtib
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#14 Publicado : martes, 16 de febrero de 2010 12:18:35(UTC)
A ver, quiero aclarar una cosa, cuando haces un pedido (contra reembolso o con tarjeta) de un producto en stock disponible, tal y como se indica en la información de la página, el envío se realiza de forma "inmediata" dado que el plazo de entrega es de 24 / 48 horas laborables. Otra cosa sería pedir un producto agotado o hacer una reserva de algo que aún no ha salido. En ambos casos, una vez llega el producto, recibes un mail en el que se pide confirmación de si sigues interesado en el envío.

Si tu pedido ya ha sido enviado no se puede cancelar. Obviamente no estás obligado a aceptarlo (se envía a través de SEUR), pero os pedimos que para futuras ocasiones, estéis seguros antes de finalizar un pedido, porque para GAME esto supone gastos de envío y devolución. Si no tenéis claro si lo vais a querer o no, no pidáis un artículo disponible con entrega en 24 horas sad

Saludos.
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